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1:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 18:48:03.98 0
Q.コンビニやスーパーの店員の中には、レジで会計をした後、「わざわざ、お礼を言われなくてもいい」と思っている人もいるようです。
多くの客の会計業務を行わなければいけないので、こうした考えになることもあるのでしょうか。

大庭さん「レジ業務の担当者は、会計を済ませるためにレジの列に並んでいる客の会計を正確、迅速に行う責務を担っています。会計の誤りや時間がかかることは客の不満足に直結することだからです。
さらに、釣り銭ミスが生じた場合、営業時間終了後の確認作業が大変です。このことにより、レジ業務の担当者にとっては、集中して会計ができる環境が望ましいのです。

そのような中、レジを終えた客からお礼の言葉をかけられた場合、お礼への対応を行わなければならず、それにより、レジ業務の流れが途切れ、ミスや次の客を待たせることにつながります。
そのため、コンビニやスーパーの店員の中には、レジで会計をした後に声を掛けられたくないと思っている人が多いのではないでしょうか。

Q.特に欧米では、レジで会計をした後、「ありがとう」と店員に言うのが当たり前だそうです。
文化の違いもあると思いますが、日本人もスーパーやコンビニのレジで会計後、感謝の気持ちを言いたければ、口に出して言った方がよいのでしょうか。

大庭さん「レジで自分の後に会計を待っている人がいない場合は、一言、感謝の言葉を口にするのは問題ないと思います。そうすることで、店員との間でコミュニケーションが図れ、客にとっても今後買い物をすることが楽しくなる雰囲気が生まれてくると思うからです。
しかし、レジが混んでいるときは遠慮をした方がよいでしょう。
店員側も『ありがとう』という言葉が返ってくることを通常は想定していないので、先述したようにレジ業務の流れを止めてしまい、その結果、他の客や店員に迷惑をかけることも起こり得るからです」

https://news.yahoo.co.jp/articles/c738eacaaef9b802d06fe05f82db8325552ee0f0


元記事:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/morningcoffee/1631785683


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2:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 18:48:41.66 0
レジのあと「どうも」って言ってるけど



3:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 18:48:57.62 0
欧米人は自然にサンキューって言うな



5:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 18:49:24.34 0
ありがとうはちと重いな
どうもくらいがいい




6:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 18:50:04.74 0
「どうも」だな



7:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 18:50:11.58 0
どうもは言うよ



8:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 18:50:12.93 0
飲食店「いただきます」「ごちそうさまでした」
スーパー「お願いします」「ありがとうございました」

これは言うだろう




136:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 20:59:38.31 0
>>8
言うね
普通の感覚だわ




10:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 18:50:55.01 0
無言で会釈くらいでもいいかもね



12:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 18:51:20.82 0
スーパーに限らずコンビニでもお店でも言うだろ
どうもとかありがとうとか会釈したりとか




13:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 18:52:31.09 0
オキニがいるスーパーには店員さんみんなに丁寧にしてる
裏で悪い話されたら困るからな




18:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 18:54:17.10 0
>>13
出たな!スーパーおじさん




14:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 18:52:46.85 0
箱根の売店でバイトしてた時は関西人は大体お礼言ってくれた
地域性かしら




30:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 19:00:46.92 0
コンビニでバイトしてるけどありがとう言ってくれる人はめちゃくちゃ印象良いよ



34:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 19:03:06.93 0
>>30
マジか
可愛い店員さんには言ったほうが良さそうだな




43:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 19:08:02.88 0
コンビニは店員のほうが終始無言のやつとかいるからな



44:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 19:08:34.69 0
はい、ありがとう て反射的に言ってしまうわ



55:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 19:12:55.38 0
>>44
育ちが良いんだなぁ




59:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 19:16:28.23 0
ほんとに言ってるのか?
心の中でじゃなくてか?




60:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 19:18:12.75 0
俺言うけど



64:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 19:22:19.33 0
大昔レジバイトやってたけど忙しいときほど
一言でも言われると癒されてよし頑張ろうって思ってた




69:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 19:24:37.78 0
>>64
そういうもんなんか
無言でさっと流されるほうが良かれと思ってたけど




76:名無し募集中。。。:2021/09/16(木) 19:27:13.08 0
>>64
これが分かるから毎回言う
ありがとうは言う方も言われる方も幸せになる言葉だし




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